
MIDES capacita a promotores sociales de Chiriquí para brindar calidad de atención a usuarios
El Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), realizó una jornada de capacitación dirigida a los promotores sociales de la provincia de Chiriquí, para que puedan manejar diversas situaciones con las cuales se enfrentan durante el ejercicio de sus labores en campo y a su vez, se les brinde calidad de atención a los usuarios.
Durante la reunión, los promotores sociales plantearon a la coordinadora del Programa 120 a los 65, Giselle Vargas, los casos e inconvenientes que atienden, por lo que fueron orientados sobre los procedimientos a seguir para la búsqueda de las soluciones.
El conversatorio también fue aprovechado para entregar a los participantes un documento sobre carrera administrativa en el que se explican los parámetros que deberán cumplir en su labor de promotores sociales y se resumen las tareas como por ejemplo, trabajos de asistencia, organización, orientación a las autoridades y miembros de la comunidad para la identificación, atención o solución de sus problemas o necesidades.
En la provincia de Chiriquí, el MIDES cuenta en la actualidad con 78 promotores sociales, quienes se encargan de recorrer las comunidades para detectar, visitar y atender los casos de personas que requieran algún apoyo.